今天早上开机,老婆说刷抖音一直转圈,孩子的网课页面也打不开。这种事我见多了,说句实在话,八成不是运营商的问题,是自己家里网络设置出了毛病。
先别急着骂宽带公司,拿出手机连上同一个WiFi,跑到路由器旁边刷新一下网页。如果手机秒开,那问题就出在你那台电脑上。笔记本电脑的话,看看是不是误触了飞行模式,这个我犯过好几次。台式机就检查网线两头,重新插拔一下,很多时候是接触不良,网卡灯都不亮你还在那儿干等。
电脑这边没问题,那就重启光猫和路由器。记住是前后断电,等一分钟再插上电。很多人家里的光猫从装上就没关过,缓存堆得跟垃圾场似的,运行一个月之后数据包处理速度能掉三成。实在懒得重启,就在浏览器地址栏输入192.168.1.1进去看看,不过这个对小白不友好,还是直接拔电省事。
如果重启完还卡,那就是信号覆盖的锅。路由器放在墙角或者电视柜里,信号穿两堵承重墙,2.4G频段能剩下个二三十兆就不错了。把路由器挪到客厅高一点的位置,别让微波炉和无线座机在旁边捣乱。家里超过一百平,真的建议买个Mesh组网,别指望一个路由器全屋覆盖。我邻居家换了个三百块的WiFi6路由器,原来厕所里死活没信号,现在蹲坑都能吃鸡,这种事花钱能解决就别费劲。
再说说DNS这个坑。很多时候网页打不开,但微信能发消息,这就是DNS解析的问题。你用电信的宽带默认DNS,打开某些网站就是慢半拍。手动改成223.5.5.5或者119.29.29.29,前者是阿里的,后者是腾讯的,改完刷新一下,网页加载速度肉眼可见地快。具体改法很简单,打开网络设置,找到IPv4,手动填上IP地址和网关,DNS那里填上面两个数字就行,网上教程一大堆,照着敲进去不费事。

还有一个大家容易忽略的是网卡驱动。尤其是装过第三方系统或者用过各种电脑管家的,驱动被改得乱七八糟。右键点“此电脑”选“管理”,在设备管理器里看看网络适配器是不是有黄色感叹号。有的话就去官网下载对应型号的驱动装上。有的老网卡跑着最新的驱动反而有兼容问题,我就是装了旧版驱动,网速从烂泥扶不上墙变成了钢筋,立竿见影。
说到网页游戏,这事得单独提。网页游戏卡顿和上网卡是两码事。游戏画面在服务器端生成,你的浏览器每秒要接收几十帧画面数据。延迟在100毫秒以内玩起来还顺畅,超过150毫秒就开始瞬移。用有线网,别拿WiFi打网页游戏,无线网络遇到微波炉工作瞬间延迟飙到上千毫秒。还有浏览器别开太多标签页,尤其是B站视频后台放着的,一个1080P视频干走四成的下行带宽。玩页游的时候,把迅雷、网盘、腾讯视频这些上传大户全关了,你看还卡不卡。
有些游戏厂商自己的服务器就在国外,那你本地怎么优化都白搭。挂个加速器,选个延迟低一点的线路,事情就解决了。别迷信贵的,先试用几天看看效果。
最后插一句,家里人少的话,检查一下是不是有邻居蹭网。下载一个“WiFi分析仪”之类的App,看看你家WiFi底下挂了几台不认识的外来设备。发现陌生设备就改密码,然后开着访客网络隔离给智能家居用,这件事很多家庭都忽略,直到网卡到怀疑人生才想起来。
要是以上步骤全试过了还是不行,那就别折腾了,打个客服电话问问是不是在维护。我曾经打过一次,被告知我们这片小区的光纤被市政施工挖断了,属于不可抗力,修了六个小时才好。这种事你重启一百遍路由器也没用。