真是烦人,正看到精彩处,画面突然就卡住了,转圈圈转得人心烦;想开一把网页游戏放松下,结果加载半天进不去,进去了又一步一卡。这种时候真想砸电脑,但砸了还得买新的,不如自己动手排查一下。
先说说最常见的网络问题。宽带师傅上门测速都说没问题,可实际用起来就是不对劲。很多时候问题不在运营商,而在自己家的路由器上。路由器这东西其实跟手机一样,用久了会发烫、缓存会堆满,偶尔重启一次能解决不少毛病。我是习惯每周五晚上睡觉前把路由器和光猫都断电两分钟,再重新插上,算是给它们洗个澡。如果重启完还是卡,那就得看看是不是有人在偷偷蹭你家网,进路由器后台把陌生设备拉黑,再改个复杂点的密码,基本能拦住一大部分蹭网的邻居。
接下来要说的这个可能有些人没意识到,就是DNS设置的问题。说白了,DNS就像是你查电话号码的通讯录,如果通讯录本身有错,打电话自然打不通。电脑或者手机上网慢、打不开页面,很可能就是分配的DNS服务器出了问题。解决方法不复杂,把DNS改成公共的就行,比如国内常用的114.114.114.114,或者国际通用的8.8.8.8。改完之后记得清一下DNS缓存,电脑上按Win加R键,输入cmd,然后在弹出的黑窗口里输ipconfig /flushdns,回个车,几秒钟就完事。我这个办法给邻居家修过一次,她说自从改完,看视频丝滑得跟德芙巧克力一样。
然后说说浏览器的事。很多人浏览器开了一堆标签页,后台还挂着微信、QQ、网盘、音乐软件,加上各种杀毒软件在后台默默扫描,本来就不富裕的网络资源就更捉襟见肘了。看视频卡的时候别急着怪网速,先開个任务管理器看看CPU和内存占用率。如果已经飙到百分之八九十,那就是电脑本身忙不过来。把不用的标签页关掉,退出那些挂后台的软件,再试试看视频还卡不卡。另外,浏览器用久了里面缓存和插件也是个大问题,建议每隔两三个月清理一次浏览器缓存,或者干脆换个干净点的浏览器试试。
还有一个容易被忽略的地方是显卡和驱动的问题。尤其是玩网页游戏,游戏卡顿不一定就是网速不够,可能是显卡驱动太旧或者不兼容了。右键点击桌面此电脑,选管理,在设备管理器里找到显示适配器,看看你的显卡驱动有没有黄色感叹号。如果有,那就去官网下载个最新驱动装上。就算没感叹号,驱动比较旧的话,也可以自己手动更新一下,特别是玩那种画面比较好的网页游戏,新驱动往往会针对热门游戏做优化。

如果是笔记本用户,还要注意散热问题。笔记本用久了风扇积灰,散热不良,CPU一过热就自动降频,性能直接掉一半,这也会导致看视频玩游戏卡顿。你要是能听到风扇呼呼响但吹出来的风是凉的,那说明散热系统基本罢工了。找个螺丝刀把后盖拆开,用软毛刷把风扇和散热片上的灰清一清,工作量不大,效果立竿见影。实在不敢拆的,花几十块钱去电脑店做个清灰保养,比换了新电脑划算多了。
另外想提一个这几年特别常见的情况,就是很多网页游戏其实用的是Flash技术,而Flash早就停止服务了。如果打不开某款老网页游戏,先检查一下浏览器是不是默认禁用了Flash。有些浏览器地址栏左边有个小图标,点开就能设置允许运行Flash。如果是Flash彻底不能用了,那就没办法,只能找游戏厂商有没有HTML5版本,这种游戏不如趁早放弃,该换就换吧。
其实日常遇到的这些网络卡顿问题,大多数都是小毛病,我们自己动动手就能解决。上面说的这几点从网络设备到电脑设置再到硬件清理,由简到繁捋一遍,大部分问题都能找到根源。下次遇到视频看不了、网页游戏玩不成的情况,先别急着报修或换电脑,静下心挨个排查排查,可能只需要几分钟就能让一切恢复顺畅。