相信不少人都遇到过这种糟心事:选英雄的时候好好的,加载界面黑屏转圈,刚看到峡谷地图,画面突然一顿,一个小弹窗蹦出来,写着“重新连接”或者“与服务器连接断开”。你点了重连,进度条走完,又掉,再连又掉,来来回回,火气蹭蹭往上冒。这问题说大不大,但真能让人心态爆炸。
先说说弹窗是怎么回事。这玩意一般是游戏进程和服务器之间的连接没建立起来,或者建立以后马上被中断。注意,不是你的网络彻底断,因为你在重连时还能通,只是游戏客户端收不到服务器回应。常见的原因有好几个,我一个个跟你掰扯。
最烦人的就是网络本身不稳定。别看微信没断,网页能开,但游戏走的是独立端口,对延迟和丢包特别敏感。尤其是用无线连的老铁,一有风吹草动,比如路由器旁边有人走动,或者微波炉一起,瞬间丢包,游戏就掉线。我有一次就是,家里wifi信号两格,进去必掉,换有线立马好了。
还有可能是DNS解析的锅。有时候你访问同一个服务器,DNS给你解析到一个垃圾IP,虽然网页没事,但游戏服务器就直接废了。这时候打开命令提示符,输入ipconfig /flushdns,刷新一下,再试试。如果不行,把DNS改成114.114.114.114或者8.8.8.8。这个方法,我估计能解决三成人。
然后是防火墙或者杀毒软件。Windows自带的防火墙有时候会抽风,把英雄联盟的某个进程误拦截了。游戏刚启动时,需要访问网络,防火墙一拦,弹窗就出现了。解决办法也简单,去控制面板,Windows Defender防火墙,找到“允许应用通过防火墙”,把英雄联盟的客户端和游戏进程都勾上。如果你装了第三方杀软,比如360,那更要看,它经常偷偷拦截,建议直接关掉或者添加信任。

再说一个容易忽略的点,就是游戏文件本身损坏。加载地图的时候,需要读取很多资源文件,如果某个文件坏了,游戏会尝试重新连服务器验证,结果就掉线。这时候用腾讯游戏平台(wegame)自带的“修复游戏”功能,或者直接去英雄联盟目录里找“repair.exe”,跑一遍。我上次连续掉线,修复完就好了,坏了一个文件。
对了,还有TP反作弊系统。这东西有时候误报,尤其你开着什么奇怪的软件,比如按键精灵、变速器之类。TP一判断风险,直接给你踢下线,弹窗提示“游戏环境异常”。如果你没运行乱七八糟的东西,那就可能是TP更新过后有bug,这时候只能更新一下TP组件,或者重启电脑。
还有一个玄学问题,加速器。很多人玩英雄联盟喜欢开加速器,但英雄联盟本身是国服,加速器反而可能让你连接到更远的节点,增加延迟,甚至导致掉线。我朋友就遇到过,开某加速器,进游戏必掉,关了秒好。所以,如果开了加速器,先关了试试。
最后,也可能是电脑硬件性能不足。你可能觉得掉线跟电脑配置没关系,但事实是,如果加载地图时CPU占用满了,或者内存不够,游戏程序会卡死,然后连接超时,弹窗掉线。有个标志,就是画面卡住不动,几秒后才弹窗。这种时候,关掉后台多余的进程,尤其是浏览器里的一堆标签页,减轻负担。
解决的方法总结起来,就是先自查网络,换有线,刷新DNS;再排除软件冲突,关防火墙,关杀毒;然后修复游戏文件,关加速器;最后检查后台占用。按这个顺序来,大多数人的问题都能解决。如果全试了还不行,那你可能得看看是不是局域网里有人占带宽,或者直接打运营商电话骂一顿——放心,管用。
反正我自己的经历,最有效的两招:第一个人更换了有线连接,第二用wegame修复了游戏文件。从那以后,再没弹过那个破窗。你试试看,希望咱们都能安稳打完一局,别让这破事恶心心情。